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Pagamentos e Prazos

Quais as formas de pagamento e prazo dos serviços IPGLOBE

PRAZO PARA BAIXA DE PAGAMENTO
– Boleto bancário – 24 à 36 horas em dias úteis.
– Cartão de crédito – Instantâneo.
– PIX- Instantâneo.
– Paypal – Instantâneo.

PRAZOS DE ATIVAÇÕES
Os prazos de ativações inicia-se somente após a baixa de pagamento registrada em sistema.
– Servidores Dedicados – 2 a 5 dias úteis após a baixa de pagamento.
– Números Nacionais (0800) – 2 à 5 dias úteis após a baixa de pagamento.
– Números Nacionais (400x) – 5 à 15 dias úteis após a baixa de pagamento.
– Números VoIP Celular – 2 a 7 dias úteis após a baixa de pagamento.
– Números VoIP Fixo – 2 à 48 horas em dias úteis após a baixa de pagamento.
– Números VoIP Ilimitado – 2 à 72 horas em dias úteis após a baixa de pagamento.
– 0800 Ilimitado – 2 à 10 dias úteis após a baixa de pagamento.
– Demais serviços – 2 à 24 horas em dias úteis após a baixa de pagamento.

PRAZOS ESPECIAIS
Para solicitações onde o número necessita de registro ou tem a escolha do número segue os prazos.
– Registro de Número – 24 horas após a confirmação dos documentos pelo setor.
– Número Fácil – 72 horas após a escolha do número.

* Dias úteis são considerados de segunda a sexta feira, exceto feriados.

Pagamentos realizados por cartão de crédito em primeira compra, é necessário validação cadastral antes de iniciar os prazos de ativações.
A validação ocorre somente em dias úteis e horário comercial.

Pagamentos por Boleto e PIX, somente serão validados após confirmação bancária que ocorre automaticamente.
Não aceitamos comprovante de pagamento por boleto e pix, este ocorre automaticamente via sistema.